Surabaya, (02/09/2022). Kegiatan Surveillance Akreditasi Penjaminan Mutu Pada Pengadilan Tinggi Tata Usaha Negara Surabaya oleh Direktorat Jenderal Badan Peradilan Militer dan Peradilan Tata Usaha Negara Surabaya dilaksanakan pada tanggal 31 Agustus 2022 sampai dengan 02 September 2022.
Acara ini dibuka dan dipimpin langsung oleh Bapak Direktur Pembinaan Tenaga Teknis Dan Administrasi Peradilan Tata Usaha Negara Mahkamah Agung RI dan dihadiri oleh Wakil Ketua, Hakim Tinggi, Pejabat Struktural Eselon III dan IV, Pejabat Fungsional dan Pejabat Pelaksana Pengadilan Tinggi Tata Usaha Negara Surabaya.
Pelaksanaan surveilans akreditasi penjaminan mutu tahun ini berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya karena instrumen dan komponen penilaian pada tahun 2022 ini menggunakan matriks akreditasi yang baru yang telah disesuaikan dengan standar ISO 9001:2015, diperkaya dengan penerapan International Framework for Court Excellent, Pelaksanaan Reformasi Birokrasi (PRB), dan pembangunan Zona Integritas, yang terdiri dari 7 (tujuh) kriteria penilaian yaitu Kepemimpinan (Leadership), Fokus Pelanggan (Customer Focus), Proses Manajemen (Management Process), Perencanaan Strategis (Strategic Planning), Manajemen Sumber Daya (Resources Management), Sistem Dokumen (Document System), Hasil Kinerja (Performance Result) serta 2 (dua) kriteria tambahan yaitu Peradilan Elektronik (E-Court) dan Pengamatan Lapangan.
Dengan dilaksanakannya kegiatan Surveilans Akreditasi Penjaminan Mutu diharapkan dapat mewujudkan standarisasi pelayanan prima yang excellent bagi Satuan Kerja di lingkungan Peradilan Tata Usaha Negara seluruh Indonesia dalam mendukung Visi dan Misi Mahkamah Agung sebagaimana Cetak Biru Pembaruan Peradilan 2010-2035.
Kegiatan dilaksanakan dengan menerapkan protokol kesehatan ketat dan diakhiri dengan sesi foto bersama. (Op)
